Réponses d'experts

bonjour, en quoi consiste le référentiel technique EDF
Ce référentiel technique EDF est obligatoire pour les travaux? Cela permet d'avoir des travaux mieux réalisés et d'être sûr que le professionn le respecte je pense.
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Guides pratiques

Devis signé à domicile : pensez au délai de rétractation !

Le devis a valeur de contrat dès lors qu’il a été signé et accepté par vous. Néanmoins, un dispositif légal vous permet de faire machine arrière s’il a été réalisé à votre domicile : le délai de rétractation. On n’y pense pas assez, mais le démarchage à domicile et la visite d’un professionnel vous donnent droit de faire jouer le délai légal de rétractation de 7 jours.

2 commentaires
  • Christian. 26/02/13

    «Bonjour Si j'ai laissé dépasser le délai de rétractation, que me reste-t-il comme solutions pour annuler le contrat?»

  • Jeanne. 11/04/13

    «Le code de la consommation permet un délai de rétractation de 7 jours dans le cadre d'un démarchage à domicile. Une fois le délai dépassé, difficile de faire machine arrière.. Peut-être qu'il manque l'une des mentions obligatoires (nom de la personne qui vous a démarché, coordonnées du fournisseur, conditions d'exécution du contrat, etc.) et dans ce cas, vous pourriez annuler le devis et le contrat..»

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